سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني (إن وُجد)، نوع الحساب (زبون/حرفي/شركة).
• بيانات المهنة والنشاط: المهنة، المحافظة، اسم النشاط التجاري، الخدمات، معرض الأعمال والمنتجات.
• بيانات التفاعل: التقييمات، المفضلة، الطلبات، ومراسلاتك داخل المنصة.
• بيانات تقنية: عنوان الـ IP، نوع المتصفح والجهاز، وسجلات الاستخدام لأغراض الأمان والتحسين.

2. كيفية استخدام المعلومات

• إنشاء حسابك وتشغيل خدمات المنصة وربط الزبائن بأصحاب المهن والشركات.
• عرض ملفك العام (للحرفيين والشركات) في نتائج البحث وأرشفته في محركات البحث.
• تحسين تجربة الاستخدام، وتقديم الدعم، وإرسال الإشعارات المتعلقة بحسابك.
• الحفاظ على أمان المنصة ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام.

3. الظهور في محركات البحث

عند تسجيلك كحرفي أو شركة، يُنشر ملفك العام (الاسم، المهنة، المحافظة، الخدمات، التقييمات) ليكون قابلاً للأرشفة في محركات البحث بهدف وصول الزبائن إليك. إذا رغبت بعدم الظهور، يمكنك ضبط حالة حسابك أو التواصل معنا.

4. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك بعض المعلومات مع مزوّدي خدمات موثوقين (مثل الاستضافة وخدمات الرسائل) بالقدر اللازم لتشغيل المنصة، أو عند الطلب القانوني من جهة مختصة.

5. حماية البيانات

نتّبع إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول أو الإفصاح غير المصرّح به. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي وسيلة نقل عبر الإنترنت بنسبة 100%.

6. حقوقك

• الوصول إلى بياناتك وتحديثها أو تصحيحها من خلال حسابك.
• طلب حذف حسابك وبياناتك وفق القوانين المعمول بها.
• الاعتراض على استخدام معيّن لبياناتك أو سحب موافقتك.

7. التواصل معنا

لأي استفسار يتعلق بالخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر معلومات التواصل الموجودة في تذييل الموقع. قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسننشر أي تغييرات على هذه الصفحة.